Sistem Informasi Pemesanan Tiket Kreta Api Pada PT. Kereta Api (Persero) Medan

PT.Kereta Api ( Persero ) adalah salah satu badan usaha milik pemerintah yang bergerak dibidang jasa transportasi darat yang melayani keperluan masyarakat yang berhubungan dengan pemesanan tiket penumpang. Adapun sistem yang terjadi pada P.T.Kereta Api Indonesia ( Persero ) Medan adalah sistem pemesanan tiket penumpang menggunakan aplikasi DOS, dalam pengolahan laporan pemesanan tiket penumpang menggunakan aplikasi Microsoft Office Ecxel. Agar laporan tersebut dapat diolah dengan cepat dan akurat diperlukan sebuah program aplikasi komputer yang dapat mengolah data pemesanan tiket penumpang.

Begitu juga dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak kereta api kepada calon penumpang, dirasakan kurang memuaskan. Itu disebabkan karena calon penumpang tidak dapat memilih sendiri nomor tempat duduk dan gerbong mana yang disukainya. Dengan keadaan tersebut calon penumpang terkadang mengalami kesamaan atau double nomor gerbong dan tempat duduk dengan calon penumpang lainnya pada hari keberangkatan.

Oleh sebab itu pada kesempatan ini penulis mencoba membahas dan merancang sebuah sistem informasi dengan judul “Sistem Informasi Pemesanan Tiket Kereta Api Pada PT. Kereta Api Persero (PERSERO) Medan”.